2024年春節假期,重輪集團水上客運板塊實現“開門紅”,生產運營安全平穩,服務質量“零”投訴,客運量、營業收入均創歷史新高。
針對春節假期及出游高峰來臨,公司高度重視,加強市場調研,提前策劃部署,為搶抓機遇實現“開門紅”做足功課和準備。一是召開客運專題會,統籌安排,針對各水上單元實際,制定生產運行組織方案,確保春節假期生產運營組織“三到位”--責任到位、服務到位、措施到位。二是加大宣傳營銷力度,充分利用新媒體、旅行社、OTA平臺等多渠道多點位,提升市場曝光率。三是加強安全生產風險評估和隱患排查,強化應急預案和演練,保障安全平穩可控。四是公司領導靠前指揮,每天帶隊到生產一線,并組建應急支援隊伍,保障各客運碼頭現場秩序。五是加強值班值守,確保24小時信息暢通。
節日8天,累計接待游客量29.41萬人次,單日最高峰突破4.5萬人次,同比增長105.97%;實現營業收入同比增長109.64%。其中,主城兩江游接待游客同比增長65.29%、三角輪渡航線接待游客量同比增長124.17%,合川同比增長84.89%,萬州同比增長29.08%,宜賓同比增長38.58%,樂山同比增長38.35%。
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